プライバシーポリシー

TERRAWORKS Co., Ltd.（www.terraworks.co.kr、以下「当社」）は、個人情報を保護し、関連する苦情を迅速に処理するため、韓国「個人情報保護法」第30条に基づき本プライバシーポリシーを制定・公開します。

本ポリシーは2022年11月28日から施行します。

第1条 個人情報の処理目的

当社は、次の目的に限って個人情報を処理します。処理目的が変更される場合は、同法第18条に基づく別途同意の取得など必要な措置を講じます。

• 1. ウェブサイト利用者の識別・管理
  

  本人確認、不正利用防止、各種案内・通知、お問い合わせおよび苦情対応のために処理します。

• 2. マーケティング・広告
  

  新規サービス・製品の開発、カスタマイズされた情報提供、サービス効果の測定、アクセス頻度および利用統計の分析に利用します。

第2条 処理および保有期間

① 当社は、法令に定める期間または情報主体から同意を得た期間内で個人情報を処理・保有します。

② ウェブサイト利用者情報は、同意日から5年間、所定の目的に利用・保有します。

• 保有根拠：サービス利用上の混乱防止
• 関連法令：契約または申込み撤回等に関する記録 — 5年間

第3条 処理する個人情報の項目

当社は、ウェブサイト利用者の管理およびお問い合わせ対応のため、次の個人情報を処理します。

• 必須項目：メールアドレス、携帯電話番号、氏名、会社電話番号、会社名、サービス利用記録、アクセスログ、IPアドレス情報
• 任意項目：お問い合わせ時に利用者が自ら提供した情報

第4条 個人情報の破棄手続および方法

① 保有期間の満了または処理目的の達成などにより個人情報が不要となった場合、遅滞なく破棄します。② 他の法令により保存が必要な場合は、別のデータベースへ移動するなどして分離保管します。

• 保管対象：アカウント情報および取引日
• 破棄手続：破棄対象を選定し、個人情報保護責任者の承認を得て破棄します。

第5条 情報主体および法定代理人の権利・義務

① 情報主体は、いつでも当社に対して個人情報の閲覧、訂正、削除、処理停止を請求できます。② 請求は書面、電子メール、FAXなどで行うことができ、当社は遅滞なく対応します。

③ 法定代理人または委任を受けた者を通じて権利を行使する場合、所定の委任状が必要です。④ 閲覧・処理停止は同法第35条第4項および第37条第2項により制限される場合があります。⑤ 他の法令で収集が義務づけられている情報は削除できません。⑥ 当社は請求者が本人または正当な代理人であることを確認します。

第6条 安全性確保措置

当社は個人情報を安全に管理するため、不正な物理的アクセスを制限し、個人情報を保管する場所を分離するとともに、入退室管理手続を運用します。

第7条 自動収集装置の設置・運用および拒否

当社は、情報主体の利用情報を保存・取得するCookieを使用していません。

第8条 個人情報保護責任者

当社は、個人情報処理業務を統括し、関連する苦情・被害救済を処理する責任者を次のとおり指定します。

• 個人情報保護責任者

  氏名：Sung Yong Ha

  役職：代表取締役

  連絡先：お問い合わせフォームをご利用ください。

サービス利用に伴う個人情報に関するお問い合わせ、苦情、被害救済について、当社は遅滞なく回答・処理します。

第9条 個人情報閲覧請求の受付部署

情報主体は、韓国「個人情報保護法」第35条に基づく閲覧請求を当社の個人情報担当部署へ行うことができます。当社は迅速な対応に努めます。

第10条 権利侵害の救済方法

個人情報に関する紛争解決または相談については、韓国の個人情報紛争調停委員会、韓国インターネット振興院の個人情報侵害申告センターなどへお問い合わせいただけます。

• 1. 個人情報紛争調停委員会：1833-6972（韓国内）· www.kopico.go.kr

  2. 個人情報侵害申告センター：118（韓国内）· privacy.kisa.or.kr

  3. 大検察庁：1301（韓国内）· www.spo.go.kr

  4. 警察庁：182（韓国内）· ecrm.cyber.go.kr

公的機関による閲覧・訂正・削除・処理停止請求に関する処分または不作為により権利・利益を侵害された場合、韓国「行政審判法」に基づく行政審判を請求できます。詳細は中央行政審判委員会（www.simpan.go.kr）をご確認ください。

第11条 プライバシーポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、ウェブサイトを通じてお知らせします。